Privacyverklaring
Privacy is uw hoogste goed, dat beseffen we maar al te goed. We gebruiken enkel uw gegevens om een vlotte dienstverlening te bieden, niet meer en niet minder dan dat.
Algemene sessiegegevens
Op het moment dat u onze website bezoekt houden we algemene sessiegegevens bij, zoals de reactietijden op pagina’s, de duur van een websitebezoek, welke interacties er zijn op onze website… Deze algemene sessiegegevens zijn steeds geanonimiseerd en worden bijgehouden via een beveiligde verbinding.
Persoonlijke gegevens
Bestelt u een product of registreert u zich bij ECO-Mers dan houden we de volgende gegevens bij:
-
Naam en voornaam
-
Uw telefoonnummer
-
Uw e-mailadres
-
Een opgegeven adres
​
Deze gegevens worden bijgehouden via een beveiligde verbinding. U kan altijd uw gegevens laten verwijderen uit onze database. Een mailtje naar hallo@ecomers.be volstaat hiervoor.
​
Commerciële mailing gebeurt enkel als u hier expliciet akkoord mee bent gegaan, u kunt u hiervoor ook ten allen tijde uitschrijven.. Mails die een rechtstreeks verband hebben met een aankoop versturen we zonder expliciete toestemming, dit gaat over:
-
Bevestigingsmail
-
Track & Trace
-
Uitnodiging om een review te geven
-
Maandelijkse update over het aantal bomen u plantte met uw aankopen (enkel indien u die maand een bestelling plaatste)​
Gegevensdeling met derden
Wij delen uw gegevens niet voor commerciële doeleinden. Enkel partijen die uw gegevens écht nodig hebben ontvangen uw gegevens, dit kan gaan over:
-
Boekhoudkundig systeem (facturen en betalingen)
-
WIX.com (nieuwsbrief en bestellijsten)
-
Groothandels (verzending)
-
Stripe (online betalingen)
-
...
​